TRỞ THÀNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT VÀ NHẬN THẬT NHIỀU ƯU ĐÃI TỪ CHIDORI!
Kể từ khi chương trình khách hàng thân thiết được ra mắt vào tháng 4/2020, Chidori đã chào đón hơn 100.000 thành viên cùng tham gia hành trình tích lũy điểm. Trong số đó, hơn 5.000 khách hàng đã trở thành Priority Member — và con số này vẫn đang tiếp tục tăng lên mỗi ngày.
Chidori luôn trân quý những người bạn đã tin tưởng, đồng hành và ủng hộ trong suốt chặng đường vừa qua. Với mong muốn mang đến cho bạn nhiều giá trị hơn qua từng lần ghé thăm, Chidori đã cải tiến chương trình tích lũy điểm thành viên, để mỗi trải nghiệm tại Chidori đều đi kèm với những ưu đãi và quyền lợi được chăm chút kỹ lưỡng hơn.
Cách thức tham gia chương trình
Chỉ mất 30 giây nhập thông tin để trở thành thành viên của Chidori và tận hưởng nhiều ưu đãi đặc quyền.
Bước 1: Đăng ký thành viên theo hướng dẫn bên dưới
Bước 2: Bắt đầu tích điểm bằng cách đọc số điện thoại trước khi thanh toán tại Chidori
Hạng mức và quyền lợi
Hạng mức và quyền lợi Chương trình thành viên mới sẽ được cập nhật từ ngày 01.01.2026. Xem chi tiết tại chidori.vn/hanami
Chính sách và điều khoản Chương trình thành viên
1. Giải thích và phạm vi áp dụng
- “Thành viên Chidori” là khách hàng đã đăng ký tham gia chương trình thành viên của Chidori.
- Chính sách này quy định các quyền lợi, nghĩa vụ và điều kiện áp dụng dành cho khách hàng khi tham gia chương trình.
- Việc đăng ký và sử dụng chương trình thành viên được xem là sự đồng ý của bạn đối với các chính sách và điều khoản liên quan.
- Chidori có thể điều chỉnh, cập nhật hoặc bổ sung chính sách, ưu đãi và điều kiện theo từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ khi được công bố trên website hoặc các kênh thông tin chính thức của Chidori.
2. Quy định chung về bảo mật dữ liệu
- Điểm tích lũy và ưu đãi chỉ áp dụng cho chủ tài khoản đăng ký chính thức, không áp dụng chuyển nhượng hoặc chia sẻ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chidori thu thập và sử dụng một số thông tin cá nhân cần thiết (như tên, email, số điện thoại, lịch sử mua hàng) nhằm phục vụ việc quản lý tài khoản thành viên, gửi ưu đãi và giao tiếp với khách hàng. Chidori cam kết bảo mật thông tin cá nhân và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn.
- Trong trường hợp phát hiện vi phạm chính sách, gian lận hoặc hành vi lạm dụng quyền lợi, Chidori có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tư cách thành viên để đảm bảo tính công bằng cho chương trình.
3. Điểm tích lũy, duy trì và thay đổi hạng
- Điểm tích lũy phát sinh khi bạn mua các sản phẩm hợp lệ, thanh toán hợp pháp và nhập thông tin thành viên trước khi thanh toán.
- Điểm không được tính khi thanh toán bằng voucher, e-voucher hoặc không áp dụng cùng các chương trình khuyến mãi khác.
- Điều kiện duy trì hạng thành viên: trong vòng 12 tháng kể từ ngày được nâng hạng, thành viên cần đạt đủ điều kiện duy trì để gia hạn hạng. Trường hợp chưa đạt, hệ thống sẽ điều chỉnh hạng xuống một hạng thấp hơn liền kề so với hạng hiện tại.
- Trường hợp không phát sinh giao dịch: nếu trong vòng 12 tháng không có giao dịch phát sinh, hạng thành viên của bạn sẽ được tự động điều chỉnh về hạng ban đầu (Mizu).
- Chidori có thể điều chỉnh cách tính điểm, điều kiện hoặc quy mô tích lũy điểm theo từng giai đoạn. Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày qua các kênh truyền thông chính thức và/hoặc email đến thành viên.
4. Quyền lợi, cách thức áp dụng và giới hạn
- Giảm giá thành viên, voucher và e-voucher chỉ được áp dụng trừ trực tiếp trên hóa đơn, không quy đổi thành tiền mặt.
- Ưu đãi thành viên không được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác có hình thức giảm giá hoặc quy đổi, ngoại trừ khi Chidori có quy định riêng cho từng chương trình.
- Giảm giá thành viên chỉ áp dụng cho hóa đơn thanh toán trực tiếp tại cửa hàng, không áp dụng cho đơn mua qua các nền tảng giao hàng bên ngoài, trừ trường hợp có thoả thuận riêng từ Chidori.
- Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng vui lòng cung cấp thông tin thành viên trước khi thanh toán. Trường hợp thông tin không được cung cấp hoặc bổ sung sau khi thanh toán hoàn tất, Chidori có quyền từ chối không áp dụng ưu đãi cho hóa đơn đó.
5. Ưu đãi sinh nhật
- Trong tháng sinh nhật của bạn, Chidori sẽ gửi Birthday Code tương ứng với hạng thành viên. Mã ưu đãi có hiệu lực xuyên suốt tháng sinh nhật (từ ngày đầu đến ngày cuối tháng) và có thể sử dụng tại tất cả các cửa hàng Chidori Coffee in Bed.
Thông tin tài khoản thành viên và liên hệ hỗ trợ
- Bạn có thể kiểm tra điểm tích lũy, lịch sử mua hàng hoặc hạng thành viên qua Zalo OA Chidori hoặc đường dẫn quản lý thành viên tại chidori.vn/membership.
- Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
📩 Email CSKH: cs@chidori.vn
💬 Zalo OA: Chidori Hospitality
☎️ Hotline: 038 3121238 - Lưu ý: Bạn có thể sử dụng cùng một tài khoản để tích lũy điểm tại Chidori Crepe và các thương hiệu trong hệ thống Chidori.
Tuy nhiên mỗi thương hiệu có chính sách ưu đãi riêng. Hiện tại, Chidori Crepe - Võ Trường Toản chỉ áp dụng tích lũy điểm, chưa áp dụng giảm giá theo hạng thành viên. Chidori đang tiếp tục phát triển chương trình thành viên tại Chidori Crepe trong thời gian tới.
