2020年4月にロイヤリティプログラムがスタートして以来、Chidoriはポイントを貯める旅に参加してくださった10万人以上のメンバーをお迎えしてきました。そのうち5,000人以上のお客様がPriority Memberとなり、その数は今も毎日増え続けています。
Chidoriは、これまでの道のりをずっと信頼し、寄り添い、応援してくださった大切な仲間の皆さまを、いつも心から大切に思っています。ご来店のたびにもっと多くの価値をお届けしたいという想いから、Chidoriはメンバーポイントプログラムをリニューアルしました。Chidoriでのひとつひとつの体験が、より丁寧に心を込めて用意した特典と特別な権利とともにありますように。
プログラムへの参加方法
情報を入力するのにかかるのはたった30秒。Chidoriのメンバーになって、たくさんの特別な特典をお楽しみください。
ステップ1: 下記のご案内に沿ってメンバー登録
ステップ2: Chidoriでのお会計前に電話番号をお伝えして、ポイントを貯め始めましょう
ランクと特典
新メンバープログラムのランクと特典は2026年1月1日より更新されます。詳しくは chidori.vn/hanami をご覧ください
メンバープログラムの規約とポリシー
1. 用語の説明と適用範囲
- 「Chidoriメンバー」とは、Chidoriのメンバープログラムに登録されたお客様を指します。
- このポリシーは、プログラムに参加されるお客様に適用される権利、義務、および条件を定めるものです。
- メンバープログラムへの登録および利用は、関連する規約とポリシーに同意いただいたものとみなされます。
- Chidoriは、時期に応じてポリシー、特典、条件を調整・更新・追加することがあります。すべての変更は、Chidoriのウェブサイトまたは公式情報チャネルで公表された時点から有効となります。
2. データ保護に関する一般規定
- 貯まったポイントと特典は、正式に登録されたアカウント所有者ご本人のみに適用され、いかなる形であっても譲渡や共有はできません。
- Chidoriは、メンバーアカウントの管理、特典の送付、お客様とのやり取りのために、必要な個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、購入履歴など）を収集・使用します。Chidoriは個人情報の保護をお約束し、お客様の同意なく第三者にデータを共有することはありません。
- ポリシー違反、不正行為、または権利の濫用が発見された場合、Chidoriはプログラムの公平性を保つため、メンバー資格を一時停止または終了する権利を有します。
3. ポイントの貯め方、維持、ランク変更
- ポイントは、対象商品を正規にご購入いただき、お会計前にメンバー情報を入力された場合に発生します。
- バウチャー、e-バウチャーでのお支払い、または他のキャンペーンとの併用の場合、ポイントは付与されません。
- メンバーランクの維持条件：ランクアップした日から12か月以内に、ランクを更新するための維持条件を満たす必要があります。満たされない場合、システムは現在のランクから一つ下の隣接ランクへ調整します。
- 取引がない場合：12か月以内に取引が発生しなかった場合、メンバーランクは自動的に初期ランク（Mizu）へ調整されます。
- Chidoriは、時期に応じてポイントの計算方法、条件、または付与規模を調整することがあります。変更がある場合は、公式メディアチャネルおよび／またはメンバーへのメールにて、少なくとも30日前にお知らせします。
4. 特典、適用方法、制限
- メンバー割引、バウチャー、e-バウチャーは、お会計時に直接差し引かれる形でのみ適用され、現金への換金はできません。
- メンバー特典は、Chidoriが各プログラムごとに別途定める場合を除き、割引または換金の形をとる他のキャンペーンとの併用はできません。
- メンバー割引は、店頭での直接お支払いのお会計にのみ適用され、外部のデリバリープラットフォーム経由のご注文には、Chidoriからの別途取り決めがある場合を除き、適用されません。
- 特典を確実に受けていただくため、お会計前にメンバー情報をご提供ください。情報が提供されなかった場合、またはお会計完了後に追加された場合、Chidoriはそのお会計への特典適用をお断りする権利を有します。
5. お誕生日特典
- お誕生日の月には、登録済みのメールアドレスにBirthday Codeが届きます。
- Crepeコンボまたはコーヒー・イン・ベッド（Coffee in Bed）コンボ50%オフの特典はお誕生日当日に有効です。Make a Wishコンボ20%オフの特典はお誕生日の月を通してずっと有効です。特典はChidori Coffee in Bed全店でご利用いただけます。
⠀メンバーアカウント情報とサポートのお問い合わせ
- 貯まったポイント、購入履歴、メンバーランクは、Zalo OA Chidoriまたは~chidori.vn/membership~のメンバー管理ページからご確認いただけます。
- ご不明な点やサポートが必要な場合は、こちらまでお問い合わせください：
📩 カスタマーサポートEmail: crepe@chidori.vn
💬 Zalo OA: Chidori Crepe
☎️ ホットライン: 1800 888 678
- ご注意: 同じアカウントで、Chidori CrepeとChidori Coffee in Bedの両方でポイントを貯めることができます。
